VOORWAARDEN
Privacy
De door u ingevoerde gegevens op onze website zullen alleen gebruikt worden om uw bestelling uit te voeren en u te informeren over de status van de bestelling. Deze informatie wordt niet aan derden verkocht. Mocht u op de hoogte willen blijven van de nieuwe uitgaven van TMA educatief dan kunt u zich aanmelden voor de nieuwsbrief op onze site.
Wij controleren de door u ingevoerde gegevens. Mochten deze gegevens niet correct zijn, dan behouden wij het recht uw bestelling niet uit te voeren. U ontvangt hierover bericht per e-mail.
Prijzen
De prijzen die op onze site vermeld staan zijn in euro’s, inclusief 6% BTW en exclusief verzendkosten. Door eventuele prijswijzigingen en/of fouten zijn vermelde prijzen onder voorbehoud. Bij prijswijzigingen groter dan 15% heeft u te allen tijde recht om uw bestelling te retourneren.
Bestellimiet
U kunt per bestelling maximaal 10 exemplaren bestellen. Per titel geldt een bestellimiet van maximaal 5 exemplaren. Wilt u meer boeken bestellen, neemt u dan contact op met onze klantenservice op telefoonnummer +31 (0)513 654 655. Zij helpen u graag verder.
Verzendkosten
De bijdrage in de verzendkosten bedraagt € 3,75 per bestelling. De verzendkosten worden automatisch verrekend bij het afrekenen.
Levertijd
TMA Educatief doet haar uiterste best het door u bestelde zo snel mogelijk bij u af te leveren. Het streven is om binnen 48 uur nadat de betaling bij ons binnen is het boek uit te leveren. De verzinding van de boeken wordt verzorgd door Friesland Distributie te Leeuwarden.. Wanneer uw bestelling wordt uitgeleverd ontvangt u een e-mailbericht.
Betaling
U kunt uw bestelling betalen via IDEAL , bankoverschrijvingof creditcard (Visa en Mastercard). Nadat de betaling geaccordeerd is, zullen wij uw bestelling zo spoedig mogelijk uitvoeren. Mochten er problemen zijn met de betaling, dan ontvangt u hierover van ons een e-mail bericht.
Levering
Wij leveren alleen binnen Nederland.
Retour
Indien de ontvangen boeken beschadigd zijn, dient u deze binnen 8dagen na ontvangst te retourneren. Dit kan naar: TMA educatief, Badweg 168, te 8442 AH Heerenveen. De boeken worden dan automatisch opnieuw aan u geleverd. Mocht u de gehele bestelling willen annuleren, dan dient u contact op te nemen met onze klantenservice op telefoonnummer +31 (0)513 654 655. Pas als u toestemming heeft van de afdeling klantenservice wordt de openstaande factuur geannuleerd.
Verkoop op afstand
Indien sprake is van een overeenkomst op afstand heeft de opdrachtgever, zijnde een natuurlijk persoon niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, het recht de overeenkomst binnen een termijn van zeven dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden. Indien de opdrachtgever van dit recht gebruik maakt zal TMA Educatief eventueel door de opdrachtgever betaalde bedrag(en) binnen een termijn van dertig dagen, nadat TMA Educatief kennis heeft genomen van de ontbinding aan de opdrachtgever terugbetalen.
